Die krisenchat gGmbH bietet Kindern und Jugendlichen rund um die Uhr niedrigschwellige, vertrauliche und wirksame psychosoziale Ersthilfe per Chat an. Mit ihren über 300 Krisenberaterinnen und -beratern baute krisenchat in Deutschland innerhalb von nur drei Jahren ein großes Onlineberatungsangebot für junge Menschen in Not auf. Seit Mai 2020 halfen die ehren- und hauptamtlichen Beraterinnen und Berater in über 100.000 Krisensituationen. Am Stand lernen die Besucherinnen und Besucher die Arbeit von krisenchat näher kennen. Dort erfahren sie, welche Themen Kinder und Jugendliche beschäftigen. Anhand von Chat-Vignetten stellen die Mitarbeitenden am Stand typische Beratungssituationen dar und laden zur Diskussion ein.
